1. 추진목적

○ 훈련중인 학습근로자의 중도탈락으로 인한 훈련중단을 방지하고, 참여기업 및 학습근로자의 만족도 제고

*관련 : 지역일학습지원팀-253(’17.1.26)“2017년 조직성과평가 리더십구현평가지표 핵심과제 및 팀 사업계획 제출”

지역일학습지원팀-753(’17.3.6)“17년 서울남부지사 일학습병행제 모니터링 및 고객 소통 활성화 추진계획”

2. 세부 추진방안

○ (조사대상) 2017년 1월 이후 중도탈락한 학습근로자

○ (조사내용) 일학습병행제 훈련 중단 사유, 일학습병행제에 대한 만족도, 일학습병행제 제도 개선사항, 기타 인적사항 등

* 세부 조사항목은 [붙임] 설문지(안) 참조

○ (조사방법) 구조화된 설문지를 활용한 자기기입식 조사

○ (조사기간) ’17년 6월~11월말, 상시조사

○ (조사절차) 기업에서 중도탈락자 현황 보고시 답변을 완료한 설문지 첨부 또는 학습근로자 자율 답변 후 이메일(kimhr1202@hrdkorea.or.kr) 송부

* 공단에서는 학습근로자 개인연락처를 수집하지 않아 중도탈락자에 대한 직접 조사 실시 불가능(기업을 통한 간접조사)

○ (결과취합 및 분석) 매분기별(7,10,12월)

○ (결과활용) : 훈련체계 및 운영방법에 대한 개선사항 도출, 기업 피드백을 통한 훈련품질향상 유도, 우수사례 도출 등

3. 행정사항

○ ’17년 훈련 실시 중 단독기업 및 공동훈련센터에 협조공문 발송

- 단독기업은 지사, 협약기업은 공동훈련센터에서 취합・관리

○ ’17년 5월말 현재 중도탈락자 발생 기업에 협조요청

- (5월말 현재 중도탈락자) 설문지 전달 및 훈련생 설문실시(6월말까지)

- (중탈자 미발생기업) 추후 중탈자 보고시 첨부

*** 설문지는 첨부파일 참조 *****